Un sistema es una red de componentes interdependientes que trabajan juntos para tratar de lograr el objetivo del sistema. Un sistema debe tener un objetivo. Sin un objetivo, no hay sistema - W. Edwards Deming
«El pensamiento triangular es una herramienta esencial para entender situaciones complejas y dinámicas». - Jamshid Gharajedaghi
«El batir de las alas de una mariposa en Brasil podría provocar un tornado en Texas». - Edward Norton Lorenz